圆通不送货上门让自取

圆通快递不送货上门改为客户自取

近年来，快递行业的发展日新月异，给我们的生活带来了极大的便利。然而，近期圆通快递在服务方式上做出了一项调整，即不再送货上门，而是改为让客户自行到指定地点自取。这一变化引发了社会各界的关注和讨论。

首先，圆通快递的这一调整可能是出于提高服务效率的考虑。在快递业务量日益增大的背景下，送货上门需要投入更多的人力成本和时间成本。通过改为客户自取，快递公司可以节省大量的人力资源，提高整体运营效率。

然而，这一调整也带来了一些不便。对于一些不便出门的客户，如老年人、残疾人或上班族，需要额外花费时间前往快递网点自取，无疑增加了他们的负担。此外，对于一些偏远地区的客户，快递网点可能距离较远，自取过程更加麻烦。

针对这一现象，我们提出以下建议：

1. 圆通快递可以在官网、APP等渠道上提前通知客户，让客户有足够的时间做好自取准备。

2. 对于不方便自取的客户，快递公司可以提供代收服务，由专人代为收取快递并送货上门。

3. 加强快递网点的布局，特别是在偏远地区，提高快递服务的可达性。

4. 鼓励客户使用智能快递柜等新型自取方式，提高自取的便利性和安全性。

总之，圆通快递的这一调整在一定程度上提高了服务效率，但也给部分客户带来了不便。希望快递公司能够充分考虑客户需求，不断完善服务，让快递服务更加人性化。