雷诺退出中国消费者可以投诉吗

可以

雷诺作为一家国际知名汽车制造商，在中国市场的退出无疑给消费者带来了一定的困扰和不便。根据中国相关法律法规，消费者在面对此类情况时是可以进行投诉的。以下是一些具体的投诉途径和注意事项：

1. 消费者协会投诉：消费者可以联系当地消费者协会，提供相关证据，如购车合同、发票、宣传资料等，向消费者协会投诉。消费者协会会根据相关法律法规进行调查，并协助消费者维护自己的合法权益。

2. 工商部门投诉：消费者可以向当地工商管理部门投诉，工商部门会依法对雷诺公司的退出行为进行调查，并采取措施保护消费者权益。

3. 在线投诉平台：消费者还可以通过中国消费者协会官方网站、12315投诉热线等在线投诉平台进行投诉。这些平台会将投诉信息转交给相关部门进行处理。

4. 法律途径：如果上述途径无法解决问题，消费者还可以通过法律途径，如向法院提起诉讼，要求雷诺公司承担相应的法律责任。

在投诉过程中，消费者需要注意以下几点：

保留证据：在购车过程中，务必保留好所有相关证据，如购车合同、发票、宣传资料、维修记录等，这些证据对于后续的投诉和维权至关重要。

明确诉求：在投诉时，要明确自己的诉求，如要求赔偿、更换车辆、退车等，以便相关部门能够更有效地帮助解决问题。

理性维权：在维权过程中，要保持冷静和理性，避免采取过激行为，以免影响自己的权益。

总之，消费者在面对雷诺退出中国市场的情况时，完全有权利进行投诉，并通过合法途径维护自己的合法权益。