京东店铺客服在哪儿找

京东店铺客服可以通过PC电脑端和移动客户端的不同路径进行联系。

随着电子商务的蓬勃发展，京东作为知名的电商平台，其优质的服务一直受到消费者的好评。在购物过程中，有时可能会遇到需要咨询客服的情况。以下是两种常见方式来联系京东店铺客服：

1. PC电脑端联系客服：

首先，您需要登录您的京东账号。

进入“我的订单”页面，在页面中找到“个人中心”并点击进入。

在个人中心页面中，您会看到一个“联系客服”的选项，点击进入。

在客服界面，您可以选择不同的客服咨询类型，若不确定，可以选择避开机器人客服，直接与人工客服联系。

在联系人工客服时，可能需要您耐心等待几分钟，因为客服的接通可能会有一定的时间。

有些商品可能没有直接的联系客服选项，这时您可以在商品页面找到“咨询”按钮，或者向已购买该商品的网友咨询。

2. 移动客户端（APP）联系客服：

在京东APP中，登录您的账号。

进入商品页面，在页面左下角找到“供应商”或“JIMI”按钮。

点击进入后，即可与店铺的客服进行在线沟通。

如果在商品页面找不到客服，您也可以尝试查看商品评论，向已购买该商品的消费者咨询细节问题。

无论是通过电脑端还是移动端，京东都提供了便捷的客服联系方式，确保消费者在购物过程中遇到的问题能够得到及时解决。同时，京东的客服团队通常都会提供专业的服务，帮助消费者解决各种购物疑问。