家里的电视机有电源没网怎么办

家里的电视机有电源但没网，可能是由于网络连接设置错误、路由器问题或网络服务中断等原因导致的。

首先，我们需要明确，电视机有电源但没有网络连接，可能是以下几个原因造成的：

1. 网络连接设置错误：检查电视机的网络设置，确保已正确连接到Wi-Fi或已插入以太网线。如果使用Wi-Fi，请确保网络名称（SSID）和密码正确无误。如果使用以太网线，请确保网线连接稳固。

2. 路由器问题：尝试重启路由器，有时候路由器可能会因为过热或软件故障而无法正常工作。重启后，等待路由器重新启动并重新连接网络。

3. 网络服务中断：检查网络服务提供商是否有服务中断的情况。可以通过查看新闻或联系服务提供商来确认。

4. 电视网络功能故障：电视机本身的网络功能可能出现了故障。尝试更新电视机的固件，有时候固件更新可以解决网络连接问题。

5. 其他设备占用网络：确保没有其他设备占用电视机的网络连接。有时候，其他设备（如手机、平板电脑等）可能正在使用Wi-Fi，导致电视机无法连接。

以下是具体的排查步骤：

检查网络设置：进入电视机的设置菜单，找到网络或无线网络设置，检查连接状态和配置。如果连接状态显示未连接，尝试重新连接。

重启路由器：关闭路由器电源，等待约30秒后重新开启，看是否能够恢复网络连接。

检查网络服务：联系网络服务提供商，确认网络服务是否正常。

更新固件：进入电视机的系统更新设置，检查是否有可用的固件更新，并按照提示进行更新。

检查网络占用：使用其他设备连接Wi-Fi，观察是否能够正常上网，以排除其他设备占用网络的可能性。

如果以上步骤都无法解决问题，可能需要联系电视机的售后服务或专业的技术支持人员进行进一步的帮助。