复印出来的东西是黑的但是打印正常

复印出来的东西是黑的但是打印正常，通常是由于复印机或扫描仪的进纸部分或者感光鼓出现了问题。

当您遇到复印出来的东西是黑色的，而打印功能正常的情况时，这可能是由于以下几个原因造成的：

1. 感光鼓问题：感光鼓是复印机中负责将图像转换成静电图像的关键部件。如果感光鼓表面出现了磨损或者污染，可能会导致复印出来的图像只有黑色。此时，您可以尝试清洁感光鼓，或者更换新的感光鼓。

2. 进纸部分问题：复印机在复印过程中，纸张会经过进纸部分。如果进纸部分出现了灰尘或者污垢，可能会导致纸张不能正确通过，从而复印出来的图像只有黑色。您可以检查并清洁进纸部分的滚轮和导纸板。

3. 墨粉浓度设置：复印机通常有一个墨粉浓度的设置选项。如果墨粉浓度设置过高，可能会导致复印出来的图像过黑。您可以尝试降低墨粉浓度，看是否能够解决问题。

4. 纸张问题：有时候，纸张的质量也会影响复印效果。如果使用的纸张质量较差，可能会导致复印出来的图像只有黑色。尝试使用高质量的复印纸，看是否能够改善情况。

5. 复印机故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是复印机本身出现了故障。此时，应该联系专业的维修人员进行检查和维修。

解决这个问题的步骤如下：

首先，关闭复印机，并等待其完全冷却。

打开复印机的前面板，取出感光鼓。

使用干净的软布轻轻擦拭感光鼓的表面，尤其是进纸部分和感光鼓的电极。

检查进纸部分的滚轮和导纸板，清除灰尘和污垢。

检查墨粉浓度设置，如果过高，尝试降低设置。

如果以上步骤都无法解决问题，建议联系复印机制造商的技术支持或专业维修服务。

通过上述方法，通常可以解决复印出来的东西是黑色的但打印正常的问题。