便利蜂投诉部门是哪个

便利蜂的投诉部门可以通过以下方式联系：

便利蜂是一家以便利店为主营业务的连锁企业，为了确保消费者权益和提升服务质量，便利蜂设有专门的投诉处理部门。消费者可以通过以下几种方式向便利蜂的投诉部门提出投诉：

1. 客服电话：拨打便利蜂全国统一的客服热线，根据语音提示选择相应的服务，然后选择投诉服务进行咨询和投诉。

2. 官方网站：访问便利蜂官方网站，通常在网站底部或“联系我们”页面可以找到投诉反馈的链接，按照提示填写相关信息提交投诉。

3. 微信公众号：关注便利蜂的微信公众号，在公众号内找到“投诉建议”模块，按照指示进行投诉。

4. 便利店现场：直接前往便利蜂便利店，向现场工作人员说明情况，工作人员会指导您如何进行投诉。

5. 第三方平台：在美团、饿了么等第三方外卖平台上下单时遇到问题，也可以通过这些平台的投诉功能进行投诉。

便利蜂的投诉部门会认真对待每一位消费者的反馈，确保问题得到及时有效的处理。在提交投诉时，请尽量提供详细的投诉信息，包括但不限于时间、地点、事件经过和期望的处理结果，以便于投诉部门快速定位问题并作出相应处理。同时，消费者在投诉过程中应保持文明礼貌，共同维护良好的沟通环境。