抖音拒收是申请退款还是退货退款

抖音拒收商品通常可以选择申请退款，也可以选择退货退款。

在抖音平台上，消费者在购物过程中可能会遇到商品拒收的情况。这时，消费者可以根据自身情况和需求选择不同的处理方式，以下是关于申请退款和退货退款的具体说明：

1. 申请退款：

当消费者收到拒收的商品时，可以选择申请退款。退款流程如下：

（1）登录抖音账号，进入订单详情页面；

（2）找到需要申请退款的订单，点击“申请退款”；

（3）根据页面提示，选择退款原因（如商品质量问题、物流问题等）；

（4）提交退款申请，等待商家审核。

商家审核通过后，消费者会在一定时间内收到退款。需要注意的是，退款金额可能包含商品价格、运费等，具体以商家规定为准。

2. 退货退款：

如果拒收的商品存在质量问题或其他需要退回商品的情况，消费者可以选择退货退款。退货退款流程如下：

（1）登录抖音账号，进入订单详情页面；

（2）找到需要申请退货的订单，点击“申请退货”；

（3）根据页面提示，填写退货原因、退货商品数量等信息；

（4）提交退货申请，等待商家审核。

商家审核通过后，消费者需要按照商家指定的退货地址将商品寄回。商家收到退货后，会对商品进行检验，如商品符合退货条件，消费者会在一定时间内收到退款。

总结：

在抖音拒收商品的情况下，消费者可以根据自身情况和需求选择申请退款或退货退款。两种方式都有各自的优点和适用场景，消费者可以根据自身实际情况进行选择。同时，建议消费者在申请退款或退货退款前，仔细阅读商家的退换货政策，确保自己的权益得到保障。