美的柜机空调外机不启动,内机正常

美的柜机空调外机不启动，内机正常可能是由于外机供电问题、外机保护电路动作或外机控制板故障导致的。

1. 检查外机的电源插头和插座是否连接良好，确保供电正常。

2. 查看外机是否有异常的噪声或气味，这可能表明外机内部有故障或保护电路已经动作。

3. 检查外机的控制面板，确认是否有故障代码显示，这有助于诊断具体问题。

4. 如果外机有安全保护装置，如防冻保护、过载保护等，确认是否因为这些保护措施而停止工作。

5. 如果以上检查均正常，可能需要进一步检查外机的控制板或电子元器件，这可能需要专业技术人员进行维修。

6. 在进行任何维修之前，请确保断开电源，以免发生触电事故。

7. 如果问题仍然存在，建议联系美的客服或专业维修人员进行上门服务。