忘记支付宝密码手机也换了怎么办

当您忘记支付宝密码且手机已更换时,可以采取以下步骤来找回密码:
1. 访问支付宝官网:首先,打开支付宝官方网站或者使用支付宝APP。
2. 找回密码:在登录界面,点击“忘记密码”或“找回密码”按钮。
3. 验证身份:系统会要求您验证身份。由于手机已更换,您可以选择使用邮箱验证或身份证验证。如果邮箱也丢失,可以尝试联系支付宝客服获取帮助。
4. 邮箱验证:如果选择邮箱验证,系统会发送一封包含验证码的邮件到您的旧邮箱。输入验证码后,系统会引导您进行下一步。
5. 身份证验证:如果邮箱不可用,您可以提供身份证信息进行验证。系统会要求您输入身份证号码、姓名和验证码。验证成功后,系统会引导您设置新的密码。
6. 设置新密码:验证通过后,您需要设置一个新的密码。请确保新密码复杂且不易被他人猜到,以提高账户安全性。
7. 完成验证:设置新密码后,系统会提示您完成验证。可能需要您在手机上接收短信验证码或通过其他方式进行二次验证。
8. 登录账户:验证完成后,您可以使用新的密码登录支付宝账户。