天猫超市已经发货的物品能申请退款吗

天猫超市已经发货的物品在特定情况下是可以申请退款的。

在天猫超市购买的商品一旦发货，消费者通常可以在商品签收前申请退款。以下是一些具体情况，消费者可以根据这些情况决定是否申请退款：

1. 商品质量问题：如果商品在收到后发现有质量问题，如破损、功能故障等，消费者可以在签收前申请退款。

2. 收货信息错误：如果消费者在购买时填错了收货地址或联系方式，导致商品无法正常送达，可以申请退款。

3. 错发商品：如果收到的商品与订单描述不符，如颜色、型号、品牌等，消费者可以申请退款。

4. 超时未发货：如果商家承诺的发货时间已过，且没有收到任何发货信息，消费者可以联系客服申请退款。

5. 特殊原因：由于疫情等不可抗力因素导致商品无法正常送达，消费者也可以申请退款。

需要注意的是，一旦商品签收，除非上述特殊情况，否则通常不支持退款。此外，退款流程通常如下：

消费者需要在淘宝或天猫APP中进入订单详情，点击“申请退款”按钮。

选择退款原因，并填写退款说明。

确认退款信息无误后提交申请。

商家在收到退款申请后，会进行审核。如果同意退款，消费者会收到退款通知，退款金额会原路返回。

总之，虽然已经发货的商品申请退款相对复杂，但在符合上述条件的情况下，消费者是可以尝试申请的。在申请退款时，建议详细描述问题，以便商家更快地处理退款请求。