美甲店顾客投诉到工商局怎么处理

美甲店顾客投诉到工商局后，应按照以下步骤进行处理。

1. 接收投诉：工商局接到顾客投诉后，首先会对投诉内容进行初步审查，确认投诉是否符合受理条件。

2. 调查核实：工商局将对美甲店的相关情况进行调查，包括顾客的投诉内容、美甲店的经营资质、服务流程等。

3. 调解处理：如果投诉涉及服务纠纷，工商局会尝试进行调解，要求美甲店与顾客协商解决问题。

4. 行政处罚：如果调查结果显示美甲店存在违法违规行为，如虚假宣传、服务质量不达标等，工商局将依法对其进行行政处罚。

5. 公开曝光：对于情节严重或影响恶劣的案件，工商局可能会通过媒体公开曝光，以提高社会公众对相关问题的认识。

6. 反馈结果：处理完毕后，工商局将向投诉人反馈处理结果，并告知后续权利救济途径。

在整个处理过程中，顾客应保持沟通，及时提供相关证据，以便工商局能够更有效地进行调查和处理。同时，美甲店也应积极配合调查，确保自身合法权益不受侵害。