物业保洁部主管岗位职责是什么

物业保洁部主管的岗位职责是负责物业区域内保洁工作的组织、协调、管理和监督，确保环境卫生达到标准，提升业主居住体验。

物业保洁部主管的岗位职责主要包括以下几个方面：

1. 工作计划与执行：制定保洁工作的年度计划、季度计划和月度计划，确保保洁工作有序进行。监督计划的执行情况，根据实际情况进行调整。

2. 人员管理：负责保洁团队的组建、培训和考核。制定合理的绩效考核制度，激励员工提高工作效率和服务质量。

3. 环境卫生管理：监督和指导保洁员按照标准进行日常保洁工作，确保公共区域、住宅区域、设备房等区域的卫生状况达标。

4. 设施设备管理：负责保洁所需设施设备的维护和管理，确保其正常运行，降低设备故障率。

5. 安全监督：监督保洁员在作业过程中的安全行为，防止安全事故的发生。对违反安全规定的行为进行纠正和处罚。

6. 客户服务：与业主沟通，了解业主对保洁服务的需求和意见，及时解决业主反映的问题，提升业主满意度。

7. 成本控制：合理控制保洁工作的成本，包括人力成本、设备成本和物料成本等，提高保洁工作的经济效益。

8. 内部协调：与其他部门（如维修部、安保部等）进行协调，确保保洁工作与其他工作相互配合，共同维护物业环境的和谐。

9. 培训与提升：组织保洁员进行专业技能和职业素养的培训，提高保洁团队的整体素质。

10. 突发事件处理：负责处理保洁过程中出现的突发事件，如紧急清洁、特殊清洁需求等。

物业保洁部主管需要具备较强的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力，同时还要有良好的职业道德和责任心，以确保物业保洁工作的顺利进行，为业主创造一个干净、舒适、安全的居住环境。