银河奇异果怎么退订续费

2257、君千殇时间:2024-07-04

银河奇异果的自动续费退订操作相对简单,以下为您详细介绍几种取消自动续费的方法:

1. 电视端操作:

打开您的电视,进入银河奇异果客户端。

在客户端首页点击左上角的“我的”图标。

进入“我的”页面后,找到“账号管理”或“安全中心”选项。

使用手机扫码登录后,您会看到会员服务相关的选项。

选择“取消连续包月”或“取消包月服务”。

确认操作后,自动续费就会被取消。

2. 手机端操作(微信或支付宝):

微信操作:

打开微信,点击“我”,进入“钱包”。

在“支付管理”中找到“银河电视”。

点击“自动续费”,选择“关闭”。

支付宝操作:

打开支付宝App,进入“我的”。

在“设置”中找到“支付设置”。

点击“免密支付/自动扣款”,进入后找到“银河电视”。

选择“关闭”或“取消自动扣款”。

3. 直接联系客服:

如果上述方法都尝试过但仍然无法取消自动续费,您可以联系银河奇异果的官方客服。

通过官方渠道(如官方网站、客服电话、在线客服等)联系客服,说明您需要取消自动续费。

客服会根据您的需求协助您完成退订操作。

在进行退订操作时,请注意以下几点:

确保您的账户信息准确无误,以避免操作错误。

在操作过程中,如果遇到任何问题,及时联系客服寻求帮助。

取消自动续费后,您的会员服务将在当前会员期限结束后停止,不会产生新的费用。

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