网上买空调没有发票怎么保修

网上购买空调没有发票仍可以保修，但需要提供其他购物凭证。

在网上购买空调时，由于种种原因，有时可能会遇到没有收到发票的情况。这可能会让消费者在保修时感到困惑，担心无法获得应有的服务。然而，实际上，即使没有发票，消费者仍然可以通过以下途径进行保修：

1. 购物凭证：如果消费者在购买空调时没有收到发票，可以提供其他购物凭证，如银行转账记录、支付宝或微信支付的交易记录、物流信息等。这些凭证可以作为购买空调的有效证明。

2. 售后服务卡：许多在线电商平台在发货时会附赠售后服务卡，上面通常会有产品的保修信息。如果消费者保留了售后服务卡，也可以作为保修的依据。

3. 联系卖家：在购买空调时，可以询问卖家是否可以提供电子发票或纸质发票。如果卖家同意，可以在保修时提供相应的发票。

4. 联系品牌客服：如果上述方法都无法解决问题，消费者可以联系空调品牌客服。品牌客服通常会要求消费者提供购买凭证，并会根据具体情况提供相应的保修服务。

需要注意的是，以下情况可能会影响保修：

购物凭证不完整：如果购物凭证无法证明购买时间、购买产品或购买金额，可能会影响保修申请的审批。

产品损坏原因：如果产品损坏是由于消费者自身不当使用、非正常使用或第三方人为破坏导致的，品牌可能不会提供保修服务。

超过保修期限：即使提供了有效的购物凭证，如果产品已经超过了保修期限，品牌也不会提供保修服务。

总之，虽然网上购买空调没有发票可能会给保修带来一定的不便，但只要提供有效的购物凭证，消费者仍然可以享受应有的保修服务。在购买空调时，建议消费者尽量保留好购物凭证，以备不时之需。