兴业银行信用卡没有激活收年费吗怎么办

兴业银行信用卡未激活不收年费。
兴业银行信用卡在未激活的状态下,是不会收取年费的。这是因为信用卡的年费通常是在卡片激活后,持卡人开始使用信用卡服务时才会产生。如果您的信用卡尚未激活,银行不会按照年费标准进行收费。
如果您发现信用卡未激活却收到了年费账单,这可能是因为以下几种情况:
1. 信用卡已激活:请检查您的信用卡是否已经激活,有时客户可能在不知情的情况下激活了信用卡。
2. 误操作:可能是因为银行系统错误或者客户误操作导致了年费的产生。
3. 信用卡信息错误:如果您的信用卡信息(如卡号、账户信息)被错误地录入银行系统,可能会导致不必要的费用产生。
针对以上情况,您可以采取以下步骤解决:
确认信用卡状态:联系兴业银行客服,确认信用卡是否已激活,并询问是否需要撤销激活操作。
核实账单信息:检查账单上的信用卡信息是否正确,确保没有误操作。
沟通解决:如果确认信用卡未激活且没有误操作,应立即与兴业银行客服联系,说明情况,要求撤销错误的年费账单。
银行通常会对客户负责,帮助解决此类问题。在沟通过程中,保持耐心并保留好通话记录和邮件往来,以备后续查询。