网购和实体店买到的货品不一样怎么办呢

如果网购和实体店买到的货品不一样，可以采取以下步骤解决。

1. 检查商品描述：首先，仔细检查网购时的商品描述和图片，确保与实体店货品不符的情况是真实存在的，而不是由于个人理解偏差。

2. 保留证据：拍照或录像作为证据，记录下网购商品和实体店商品的差异。

3. 联系卖家或商家：通过网购平台或实体店的服务台联系卖家或商家，说明情况并提供证据。

4. 沟通解决：与卖家或商家进行沟通，询问是否可以退换货，或者提出其他合理的解决方案。

5. 了解消费者权益：熟悉相关消费者权益保护法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》，确保自己的权益得到保障。

6. 寻求第三方帮助：如果商家拒绝解决问题，可以向消费者协会、工商部门或其他相关机构投诉。

7. 法律途径：作为最后的手段，如果上述途径都无法解决问题，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。

在整个过程中，保持冷静和礼貌的态度，有助于更快地解决问题。