理发店退卡投诉找哪个部门

理发店退卡投诉可以找消费者协会或者工商管理部门进行投诉。

在日常生活中，消费者在享受服务时难免会遇到一些问题，如理发店退卡纠纷就是一个常见的问题。当消费者在理发店办理了会员卡或充值卡后，由于各种原因想要退卡，但理发店却以各种理由拒绝退款，这时消费者可以采取以下步骤进行投诉：

1. 与理发店协商：首先，消费者可以尝试与理发店进行协商，说明自己的诉求和理由。如果理发店能够理解并同意退款，那么问题就得到了解决。

2. 消费者协会投诉：如果协商无果，消费者可以向当地的消费者协会进行投诉。消费者协会作为维护消费者权益的民间组织，会对消费者的投诉进行调查，并协助双方达成和解。

3. 工商管理部门投诉：消费者还可以直接向当地工商管理部门投诉。工商管理部门负责监管市场秩序，对于违反《消费者权益保护法》的行为，有权进行调查和处理。消费者可以向工商管理部门提供相关证据，如合同、交易记录等，以便进行投诉。

4. 法律途径：如果上述途径都无法解决问题，消费者还可以选择法律途径。可以通过法律援助机构寻求帮助，或者直接向人民法院提起诉讼。

在投诉时，消费者需要注意以下几点：

保留证据：在办理会员卡或充值卡时，要保留好相关证据，如合同、交易记录、消费凭证等，以便在投诉时提供。

明确诉求：在投诉时，要明确自己的诉求，如要求退卡、退还费用等。

理性表达：在投诉过程中，要保持冷静和理性，避免情绪化，以免影响投诉结果。