广发卡停息挂账可以人工客服办理吗?

可以

广发卡用户若需要办理停息挂账，确实可以通过人工客服进行操作。停息挂账是一种信用卡服务，允许持卡人在特定条件下暂停信用卡的利息计算，并对未还清的账单进行挂账处理。这种服务通常适用于持卡人暂时无法偿还信用卡欠款，希望暂时缓解还款压力的情况。

要办理停息挂账，用户可以按照以下步骤联系广发卡的人工客服：

1. 拨打广发信用卡客服电话：用户可以通过拨打广发信用卡客服热线（通常为400开头或以9开头的电话号码），联系人工客服。

2. 选择人工服务：在自动语音菜单中，根据提示选择“人工服务”或“客户服务”。

3. 说明需求：与客服人员沟通后，说明自己需要办理停息挂账服务。

4. 提供信息：根据客服人员的指导，提供必要的个人信息和信用卡详细信息。

5. 等待审核：客服人员会根据提供的信息进行审核，并告知用户审核结果。

6. 遵循指示：如果审核通过，客服人员会指导用户如何完成后续操作，例如签署相关协议等。

需要注意的是，停息挂账并非无条件提供，银行会根据用户的信用状况、还款能力等因素进行评估。此外，停息挂账期间，用户仍需按照协议规定支付一定的手续费，并且挂账期间产生的利息和滞纳金可能会累积，因此用户在申请前应详细了解相关条款和条件。