首汽约车预存的钱怎么退出

首汽约车预存的钱可以通过以下步骤申请退出：

首汽约车作为一款网约车服务，用户在注册使用过程中可能会进行预存金额的操作，以方便后续出行时的支付。如果用户希望退出首汽约车并取出预存余额，可以按照以下步骤进行操作：

1. 登录账户：首先，用户需要登录到首汽约车的官方平台或者手机应用程序。

2. 查找账户余额：进入个人账户页面，查看账户中是否有未消费的余额。

3. 联系客服：在账户页面通常会有联系客服的选项，用户可以选择在线客服或者拨打客服电话。如果是因为对服务不满或其他原因想要退款，建议通过在线客服进行沟通。

4. 提出退款请求：向客服说明退款原因，并请求退款。客服可能会要求用户提供订单信息或者身份证明等资料。

5. 确认退款规则：在提出退款请求时，需要确认首汽约车的退款规则。根据提供的参考信息，有些网约车平台会将预存金额中的返赠部分视为不可提现的金额，这部分金额可能无法退还。

6. 等待处理：客服在收到退款请求后，会对用户的信息进行审核，并根据平台规则处理退款。这一过程可能需要一定的时间。

7. 退款到账：一旦退款请求被批准，预存金额将会退回到用户的支付账户。用户可以通过查看自己的银行账户或支付平台账户来确认退款是否成功。

需要注意的是，根据参考信息中的描述，首汽约车在处理退款时可能会设置一些门槛，比如需要用户经历多次拨打客服电话才能完成退款流程。因此，用户在申请退款时可能需要耐心等待，并准备好应对可能出现的困难。

此外，用户在充值时应该仔细阅读相关条款，了解退款政策，避免因为不了解规则而造成不必要的麻烦。如果用户对退款流程或规则有疑问，可以咨询客服，确保自己的权益得到保障。