快递公司弄丢快递怎样赔偿的

快递公司弄丢快递的赔偿通常根据《快递暂行条例》和快递公司的服务协议进行。具体赔偿金额取决于快递物品的实际价值、保价情况以及快递公司的赔偿政策。

1. 未保价物品：如果寄件人没有对快递物品进行保价，根据《快递暂行条例》第48条，快递物品丢失、损毁或者内件短少的，经营快递业务的企业应当按照与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；未保价的快件，按照《邮政法》、《合同法》等相关法律规定确定赔偿责任。通常，未保价物品的赔偿标准一般为快递费的5倍到7倍。

2. 保价物品：寄件人对快递物品进行了保价，快递公司通常会按照保价金额进行赔偿，但最高赔偿额一般不超过实际损失。如果实际损失小于保价金额，按照实际损失赔偿；如果实际损失大于保价金额，按照保价金额赔偿。

3. 协商赔偿：在实际操作中，如果寄件人认为快递公司给出的赔偿金额不合理，可以与快递公司进行协商，提供物品购买凭证、价值证明等材料，争取得到更公正的赔偿。

4. 法律途径：如果双方协商无果，寄件人可以依据《消费者权益保护法》等法律法规，向消费者协会投诉，或者直接向法院提起诉讼，请求法院判决快递公司按照实际损失进行赔偿。

5. 快递公司的赔偿政策：不同的快递公司可能有不同的赔偿政策，因此，寄件人在寄送快递时，应详细了解快递公司的赔偿规定，并在必要时选择保价服务，以保障自己的权益。

快递公司赔偿流程

快递公司赔偿流程一般如下：

1. 发现问题：寄件人发现快递丢失或损毁后，首先需要保留好快递单据，以便后续处理。

2. 联系快递公司：尽快与快递公司取得联系，说明情况，要求赔偿。可以拨打快递公司的客服电话，或者通过官方网站、APP等渠道提交赔偿申请。

3. 提供证据：根据快递公司的要求，提供相关证据，如购买凭证、物品照片、视频等，证明物品的价值和损失情况。

4. 赔偿协商：快递公司会根据提供的证据进行评估，然后提出初步的赔偿方案。如果寄件人对赔偿金额不满，可以继续协商。

5. 赔偿支付：双方达成一致后，快递公司会按照约定的方式支付赔偿金，通常为原支付方式的退款或转账。

6. 法律途径：如果协商无果，寄件人可以寻求法律援助，向消费者协会投诉，或者直接向法院提起诉讼。

总的来说，快递公司弄丢快递的赔偿取决于物品是否保价、实际损失以及快递公司的赔偿政策。寄件人应保留好相关证据，了解自己的权益，并根据具体情况采取合适的解决途径。