拼多多发货未揽件怎么办

联系卖家或拼多多客服处理
当你在拼多多上购买的商品显示发货未揽件时,可以采取以下步骤来解决问题:
1. 检查订单详情:首先,登录拼多多账号,进入订单详情页面,查看是否有备注信息或者发货时间延迟的说明。
2. 联系卖家:如果订单详情没有明确说明,可以尝试联系卖家,询问发货的具体情况。卖家可能会提供更多关于发货延误的信息,或者告知你何时可以期待揽件。
3. 查看物流信息:如果卖家提供了物流单号,可以在拼多多物流查询系统中查看最新的物流状态。
4. 等待揽件:如果卖家已经发货但未显示揽件,可能需要等待物流公司揽件。在此期间,保持与卖家的沟通,了解最新进展。
5. 联系客服:如果问题仍未解决,可以联系拼多多客服。提供订单号和问题描述,客服会根据情况协助你处理。
6. 记录沟通:在处理问题的过程中,记得记录与卖家和客服的沟通内容,以便后续跟进。
7. 了解政策:最后,了解拼多多关于发货未揽件的处理政策和时限,以便在必要时维护自己的权益。
在大多数情况下,通过以上步骤可以有效地解决拼多多发货未揽件的问题。如果问题持续存在,可以考虑申请退款或更换商品。