电信故障报修人不来怎么办

如果电信故障报修人员不来，您可以尝试以下几种解决方法。

面对电信故障报修人员未能按时到达的情况，您可以采取以下几种措施来妥善处理：

1. 主动联系客服：首先，您可以尝试通过电信客服热线（如10000）联系客服，了解故障报修的具体情况，并询问未能按时到达的原因。客服可能会提供后续的解决方案或者报修人员的联系方式。

2. 提供详细信息：向客服提供详细的故障描述和报修时间，以便他们能够对故障进行跟踪和协调。

3. 等待与催促：如果客服无法提供具体的到达时间，您可以礼貌地请求他们提供预计的等待时间，并在此期间保持耐心。

4. 现场确认：如果可能，您可以亲自到故障地点确认情况，以便报修人员能够更快地找到故障点。

5. 使用替代服务：在等待电信故障报修人员的过程中，如果您的工作或生活受到影响，可以尝试使用其他电信服务提供商的临时解决方案，如移动Wi-Fi等。

6. 社交媒体求助：如果您觉得问题严重，可以通过社交媒体平台（如微博、微信朋友圈等）寻求帮助，可能会引起电信公司或相关部门的注意。

7. 现场守候：如果故障对您的日常生活影响较大，您可以选择在故障地点守候，以便报修人员到达时能够及时告知。

8. 记录证据：在整个过程中，记录下与客服的沟通记录、故障现场的照片或视频等，作为后续可能需要的证据。

9. 法律途径：如果电信故障给您造成了重大损失，且电信公司未能及时解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。

总之，面对电信故障报修人员未能按时到达的情况，保持耐心和冷静，通过多种途径与电信公司沟通，寻求解决方案是关键。同时，了解自己的权益和可采取的措施，有助于更好地应对此类问题。