支付宝菜鸟怎么没法查看快递了

支付宝菜鸟无法查看快递的原因主要是取件流程的改变和APP功能的迁移。

近年来，许多消费者在使用支付宝菜鸟服务取快递时发现，原本便捷的取件流程变得复杂，无法直接在支付宝内查看快递信息。这一变化引起了广泛关注，以下是造成这一现象的原因及分析：

1. 取件流程的改变：

根据报道，菜鸟驿站取快递的流程发生了变化。原本消费者只需在支付宝内扫描身份码即可完成取件，但现在需要打开多个APP。例如，在菜鸟驿站取快递时，消费者需要在扫描身份码的过程中多次升级APP，并在升级后被强制登录淘宝APP并授权个人信息。这种多次跳转和强制授权的做法让消费者感到繁琐和不便。

2. APP功能的迁移：

有报道指出，支付宝小程序无法显示身份码，取件功能逐步迁移至菜鸟APP。这意味着原本在支付宝内可以完成的取件操作，现在需要消费者在菜鸟APP内完成。这种功能的迁移可能出于优化用户体验、整合资源或商业考虑。

3. 个人信息保护：

随着网络安全法和个人信息保护法的实施，个人信息保护成为社会关注的焦点。在取件过程中，强制获取个人信息可能引发合规问题。根据律师解读，若非取快递必需或违法，跳转页面获取信息授权可能违反相关法律法规。

4. 用户不满与投诉：

面对这一变化，许多消费者表示不满，认为这种反复横跳和强制获取个人信息的行为影响用户体验，甚至可能引发卸载APP的行为。这一现象也引起了监管部门的关注，有望推动相关问题的解决。

总之，支付宝菜鸟无法查看快递的原因是多方面的。一方面是取件流程的改变和APP功能的迁移，另一方面是个人信息保护的考虑。为了解决这一问题，菜鸟驿站和支付宝可能需要进一步优化取件流程，确保用户体验的同时，加强个人信息保护，避免违规操作。同时，监管部门也应加强对相关问题的关注，确保用户权益得到保障。