天猫超市迟迟不发货怎么投诉

可以通过天猫超市的官方客服渠道进行投诉，同时也可以通过消费者权益保护组织或电商平台投诉平台进行投诉。

当您在天猫超市下单后，如果遇到迟迟不发货的情况，可以按照以下步骤进行投诉：

1. 联系天猫超市客服：

首先，尝试通过天猫超市的在线客服进行咨询。在订单详情页通常会有客服联系方式，可以通过在线聊天或电话联系客服。

在沟通时，明确指出订单号、下单时间以及未发货的具体情况。客服人员会根据订单信息进行调查，并告知您处理进度。

2. 提交投诉：

如果在线客服无法解决问题，您可以在天猫超市的“我的订单”页面找到“申请退款/售后”选项，选择“投诉”。

在投诉页面，详细描述问题，包括订单信息、问题描述、期望的处理结果等，并上传相关截图或证据。

天猫超市会对您的投诉进行审核，并在规定时间内给出答复。

3. 联系消费者权益保护组织：

如果天猫超市的处理结果不满意，您可以联系消费者权益保护组织，如中国消费者协会，进行投诉。

在投诉时，提供详细的订单信息和投诉内容，以及您与天猫超市沟通的记录。

4. 电商平台投诉平台：

您还可以通过淘宝或天猫的官方投诉平台进行投诉。

登录您的淘宝或天猫账号，进入“我的淘宝”或“我的天猫”，找到“投诉中心”或“客服中心”，按照指引提交投诉。

在投诉过程中，以下是一些建议：

保持冷静：在投诉时保持冷静和专业，避免情绪化，这样有助于问题得到更快解决。

提供证据：收集并保留所有与订单相关的证据，如聊天记录、订单截图等，以便在投诉时提供。

明确诉求：在投诉中明确您的要求，比如要求退款、要求发货等。

持续跟进：在投诉后，定期检查投诉状态，必要时再次联系客服或投诉机构。

通过以上步骤，您应该能够有效地对天猫超市迟迟不发货的问题进行投诉，并寻求合理的解决方案。