买了空调迟迟不来安装怎么投诉他

直接向空调销售商或安装服务部门投诉,并保留相关证据。
在购买了空调后,如果安装服务迟迟不到位,可以采取以下步骤进行投诉:
1. 联系销售商:首先,应立即联系空调的销售商,询问安装延迟的原因。在电话中详细说明购买日期、订单号以及期望的安装时间。
2. 保留证据:在沟通过程中,确保保留通话记录、邮件往来或者任何书面沟通的副本。这些将成为后续投诉和解决问题的有力证据。
3. 书面投诉:如果口头沟通没有解决问题,可以准备一份书面投诉信,详细描述问题、购买时间、订单信息以及期望的解决方案。将投诉信发送至销售商的客服邮箱或通过官方渠道提交。
4. 投诉至消费者协会:如果销售商没有在合理时间内给予满意的回复,可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会根据相关法律法规进行调查,并协助消费者维护合法权益。
5. 社交媒体曝光:如果其他途径都无法解决问题,可以在社交媒体上公开投诉,引起公众关注。但请注意,这种方式可能会对销售商造成一定的负面影响,因此应谨慎使用。
6. 法律途径:作为最后的手段,如果销售商故意拖延安装服务,消费者可以考虑通过法律途径解决。可以咨询律师,了解自己的权利,并根据律师的建议采取行动。