郑州东站高铁站二楼

郑州东站高铁站二楼是集候车、售票、商业服务、餐饮、休息等功能于一体的综合性区域。

郑州东站位于中国河南省郑州市金水区心怡路，是一座现代化的高铁站，也是郑州铁路枢纽的重要组成部分。高铁站二楼作为旅客的主要活动区域，承担着多项服务功能，具体如下：

1. 候车区：二楼设有宽敞的候车大厅，为乘客提供舒适的候车环境。候车区内部设有座椅、饮水机、广播系统等设施，确保旅客在等待列车时能够得到充分的休息和便利。

2. 售票厅：二楼设有售票窗口和自动售票机，方便旅客购买车票。售票厅内设有服务台，为旅客提供咨询、退票、改签等服务。

3. 商业服务区：二楼设有多个商业店铺，包括便利店、超市、特产店等，为旅客提供购物便利。此外，还有餐饮服务区，提供快餐、饮品、小吃等多种餐饮选择。

4. 餐饮区：二楼设有多个餐饮店，包括中餐厅、西餐厅、咖啡厅等，满足不同旅客的餐饮需求。

5. 休息区：二楼设有休息区，为长途旅行的旅客提供短暂的休息空间。休息区设有沙发、茶几、充电插座等设施，让旅客在旅途疲劳时能够得到放松。

6. 亲子候车区：考虑到家庭旅客的需求，二楼设有专门的亲子候车区，为带小孩的旅客提供更加舒适、安全的候车环境。

7. 地铁站换乘区：二楼与郑州地铁1号线和5号线交汇，设有地铁站换乘区，方便旅客在高铁站与地铁之间快速换乘。

8. 公交站换乘区：二楼设有公交站换乘区，旅客可以在此乘坐公交车前往郑州市区各个角落。

总之，郑州东站二楼是一个功能齐全、服务周到的综合性区域，旨在为旅客提供便捷、舒适的出行体验。在这里，旅客不仅可以顺利购票、候车，还可以满足购物、餐饮、休息等多种需求，为高铁出行增添更多便利。