拼多多有退货包运费却不出运费怎么办

若拼多多上有退货包运费却不出运费，可以采取以下步骤解决。

在拼多多上购物时，如果遇到退货包运费承诺但实际不出运费的情况，可以按照以下步骤进行处理：

1. 联系卖家：首先，应该联系卖家，说明退货时承诺的运费问题。可以通过拼多多平台内的消息系统与卖家沟通，提供订单号和退货申请的相关信息，要求卖家解释原因并尽快处理。

2. 查看退货政策：在联系卖家之前，仔细阅读购物时的退货政策，确认是否真的存在退货包运费这一条款。有时候可能是由于误解或政策变动导致的误会。

3. 提供证据：如果卖家不认可问题，可以提供购买时的截图、聊天记录等证据，证明退货包运费的存在。

4. 平台介入：如果卖家没有解决问题，可以向拼多多平台申请介入。在拼多多平台上，用户可以通过“售后服务”或“消费者保障”等渠道提交投诉。

5. 联系客服：在拼多多平台上联系客服，说明情况并提供相关证据。客服会根据平台规则和卖家行为进行判断，并给出解决方案。

6. 使用第三方平台：如果拼多多客服无法解决问题，可以考虑通过支付宝、微信等第三方支付平台的客服介入，这些平台通常有更严格的退换货规定。

7. 法律途径：如果以上方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。可以咨询法律专业人士，了解自己的权益和可能的法律行动。

在处理这类问题时，保持冷静和礼貌是非常重要的。同时，了解自己的权益和平台的退换货政策，有助于更快地解决问题。记住，及时记录和保留所有与卖家和平台的沟通记录，这些记录在后续解决问题时可能会起到关键作用。