中通快递不送货上门让自取

中通快递采用“不送货上门，改为自取”的服务方式

近年来，中通快递为了提高配送效率和服务质量，开始实施新的服务政策，即“不送货上门，改为自取”。这一政策的实施旨在减少快递员配送过程中的时间和人力成本，同时也为消费者提供了更加灵活的自取选项。

具体来说，消费者在收到快递员送达的取件通知后，可以选择以下几种方式处理：

1. 自取点取件：消费者可以选择就近的中通快递自取点或快递驿站自取快递，这种方式节省了快递员上门的时间和成本，同时也方便了消费者在更合适的时间取件。

2. 预约上门服务：对于那些确实需要上门服务的消费者，可以通过中通快递的官方平台进行预约，快递员会在约定的时间上门服务。

3. 智能快递柜取件：部分区域的中通快递已与智能快递柜合作，消费者可以将快递放入快递柜中，通过手机扫码取件。

这种服务方式虽然在一定程度上提高了配送效率，但也引发了一些消费者的不满。他们认为，快递服务应该以客户为中心，送货上门是基本服务，改为自取可能会给消费者带来不便。因此，中通快递在推行这一政策的同时，也在努力平衡服务效率与消费者体验之间的关系。