产品质量法第七十二条

产品质量法第七十二条规定了生产者、销售者因产品质量问题应当承担的民事责任。

根据《中华人民共和国产品质量法》第七十二条的规定，生产者、销售者因产品质量问题给消费者或者其他利害关系人造成损失的，应当依法承担民事责任。以下是该条款的具体内容：

第七十二条 生产者、销售者有下列情形之一的，应当依法承担民事责任：

（一）生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的；

（二）在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的；

（三）生产、销售的国家明令淘汰的产品的；

（四）生产、销售不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的产品的；

（五）因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的。

上述责任承担方式包括但不限于：

1. 撤回、更换不合格产品；

2. 退还消费者已支付的产品价款；

3. 依法赔偿消费者因产品缺陷造成的损失；

4. 消费者要求赔偿损失的，生产者、销售者应当自收到要求赔偿通知之日起七日内答复。逾期未答复的，视为拒绝赔偿。