耐克退换货是重新发货还是退款

耐克退换货的处理方式取决于消费者的具体需求。

耐克作为全球知名的体育品牌，其退换货政策旨在为消费者提供便捷和满意的购物体验。退换货的处理方式通常有以下几种情况：

1. 重新发货：如果消费者在购买过程中遇到了质量问题，如商品损坏或者尺寸不合适，耐克会根据消费者选择，重新发货。在这种情况下，耐克会承担重新发货的运费，并确保新发货物满足消费者的需求。

2. 退款：如果消费者对购买的商品不满意，且不希望重新购买或更换，耐克会提供退款服务。消费者可以选择全额退款，耐克会将购买商品的金额原路退回，但可能会有一定的退款手续费，这通常取决于支付方式和当地政策。

3. 退换货组合：在某些情况下，消费者可能希望先更换商品，如果更换后的商品仍然不满足需求，再申请退款。耐克会根据消费者的选择进行处理。

具体操作步骤如下：

消费者在收到商品后7天（部分商品可能有不同的时间限制）内，可以通过耐克官方网站、客服热线或实体店铺联系客服，提出退换货申请。

客服确认申请后，会提供退换货的详细指南，包括如何包装商品、如何处理退货和换货等。

如果是退货，消费者需要将商品寄回耐克指定的退货地址，并确保商品处于原装状态，不影响二次销售。

如果是换货，消费者可以选择新的商品，耐克会在收到退货后，根据消费者的选择重新发货。

总之，耐克退换货的处理方式灵活多样，旨在满足不同消费者的需求，确保消费者的购物体验。