新车一年内出故障了怎么办

新车一年内出故障，消费者可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，要求汽车经销商或生产商承担修理、更换、退货等责任。

新车在一年内出现故障，对于消费者来说无疑是一个令人头疼的问题。以下是一些应对措施和建议：

1. 核实购车凭证：首先，确保您有完整的购车凭证，包括购车发票、合格证、保修卡等，这些是后续维权的重要依据。

2. 检查故障原因：新车出现故障，首先要明确是质量问题还是使用不当造成的。如果是因为使用不当导致的故障，消费者需要自行承担维修费用。

3. 联系经销商：一旦确认是质量问题，应立即联系购车经销商。根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，消费者在保修期内发现商品存在质量问题，有权要求经营者承担修理、更换、退货等责任。

4. 保修期内维权：根据《产品质量法》第四十一条规定，汽车生产者、销售者应当对销售的产品承担质量保证责任。新车一年内通常处于保修期内，消费者可以要求经销商免费修理或更换零部件。

5. 收集证据：在维权过程中，收集相关证据非常重要。包括故障车辆的照片、维修记录、与经销商的沟通记录等，这些都可能成为后续维权的重要依据。

6. 申请仲裁或诉讼：如果经销商拒绝承担责任，消费者可以申请消费者协会仲裁或者向人民法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者可以要求经营者承担民事责任。

7. 关注售后服务：选择信誉良好的汽车品牌和经销商，关注售后服务质量。在购车前，可以咨询身边的朋友、家人或者查阅相关评价，尽量选择售后服务体系完善的品牌。

8. 了解法律法规：熟悉《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律法规，了解自己的权益和维权途径。

总之，新车一年内出故障，消费者应积极维权，依法维护自己的合法权益。同时，购车时应选择信誉良好的品牌和经销商，关注售后服务质量，尽量避免类似问题再次发生。