退订火车票怎么办理退票手续

退订火车票可以通过火车站窗口、官方网站或手机APP办理退票手续。
退订火车票的具体办理流程如下:
1. 火车站窗口退票:
您可以在购票地或车票上标注的代售点所在地的火车站办理退票手续。
如您是在咸阳代售点取得的西安到上海的火车票,可以在咸阳火车站办理退票。
需携带车票和有效身份证件,如身份证。
退票时,需支付一定的退票手续费,一般为票价的5%(四舍五入到元)。
2. 官方网站退票:
如果您在网上购票且未换取纸质车票,可以直接在12306官方网站上办理退票。
登录您的12306账号,进入已购票查询界面,选择要退票的车票,按照提示操作即可。
网上退票同样需要支付手续费,手续费的收取标准与火车站窗口相同。
注意:网上退票的条件必须提前2天进行。
3. 手机APP退票:
通过12306手机APP进行退票,操作流程与官方网站类似。
在手机APP中登录您的账号,选择要退票的车票,按照提示完成退票操作。
需要注意的是,火车票的退票时间有限制:
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。
网上购票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
另外,火车票退票后,退款通常会在一定时限内退回原购票时所使用的银行卡。
最后,若您是在异地购买的火车票,只要未换取纸质车票,通常也可以在购票地或车票上标注的代售点所在地的火车站办理退票手续。如果已经换取了纸质车票,则必须到火车站窗口办理退票。