东航的来回机票怎么改签的

东航的来回机票可以通过东航官方网站、手机APP、东航客服热线或者指定售票点进行改签。
东航(东方航空)作为国内主要的航空运营商之一,为乘客提供了便捷的改签服务。以下是东航来回机票改签的具体步骤和注意事项:
1. 在线改签:
东航官方网站:登录东航官方网站,进入“机票改签”或“客户服务”板块,按照提示操作。需要输入航班信息、预订人姓名、身份证号码等个人信息,选择改签日期和航班,支付改签费用后即可完成改签。
东航手机APP:下载并安装东航手机APP,登录账户后,找到“机票服务”或“改签”功能,按照指引完成改签。
2. 电话改签:
东航客服热线:拨打东航客服热线(95530),按照语音提示选择改签服务,与客服人员沟通改签事宜。客服人员会指导你完成改签流程,包括确认航班、改签日期等,并告知改签费用。
3. 现场改签:
指定售票点:前往东航指定的售票点,出示身份证和原机票,向工作人员提出改签申请。工作人员会为你处理改签,并告知改签费用。
改签注意事项:
改签时间:通常情况下,机票改签必须在航班起飞前进行,具体时间以航空公司规定为准。
改签费用:改签会产生一定的手续费,具体费用根据改签日期、航班和机票价格等因素而定。
改签限制:部分特价机票可能不支持改签,或者改签条件较为严格,购买前请务必了解清楚。
改签次数:部分机票可能限制改签次数,例如单程机票只能改签一次。
退票:如果改签后航班时间仍然不合适,可以选择退票,但同样会产生退票费用。
在改签过程中,建议乘客提前规划好行程,避免临近航班起飞时才进行改签,以免影响出行。同时,保持联系方式畅通,以便东航客服或工作人员及时联系。