天弘基金余额宝冻结金额怎么取消

天弘基金余额宝的冻结金额通常是由于以下几种原因造成的：账户异常、资金安全检测、用户操作失误等。如果您需要取消冻结金额，可以按照以下步骤进行操作：

1. 联系客服：

首先，您可以尝试通过余额宝的官方网站或者客户端联系客服。在客服的帮助下，了解冻结原因，并获取后续操作的指导。

2. 核实信息：

如果冻结是由于账户异常或资金安全检测引起的，您需要提供身份验证信息，如身份证号、银行卡号等，以便客服核实您的身份。

3. 提供相关证明：

如果冻结是由于您操作失误或其他非故意行为导致的，您可能需要提供相关证明，如交易记录、转账凭证等，以证明您的操作是合法且合理的。

4. 等待审核：

在提供完所有必要的信息和证明后，客服会进行审核。这个过程可能需要一定的时间，具体时间取决于审核的复杂程度和当时的工作量。

5. 解除冻结：

审核通过后，冻结的金额将自动解除。您可以在余额宝的账户中查看资金变动，确认冻结金额已恢复。

6. 预防措施：

为了避免未来再次发生类似情况，建议您：

定期检查账户交易记录，确保没有异常交易。

提高账户安全意识，不要泄露账户信息。

如有疑问，及时联系客服解决。

请注意，每个冻结情况的具体处理方式可能有所不同，因此建议您根据实际情况和客服的指导进行操作。同时，为了保障账户安全，请不要轻信非官方渠道的信息，确保所有操作都在官方渠道进行。