拼多多没收到货平台不退款

消费者在拼多多平台未收到货且平台不退款的情况下，可以采取以下措施维权。

在拼多多平台上购物，如果消费者没有收到货，却遭遇平台不退款的情况，可以采取以下步骤来维护自己的权益：

1. 联系卖家：首先，应尝试与卖家直接沟通，询问货物的具体配送情况，并要求卖家提供物流信息或查询结果。

2. 检查订单信息：仔细检查订单信息，确认订单状态是否显示为“已发货”，并核对物流信息是否正确。

3. 联系物流公司：如果卖家已确认发货，但消费者仍未收到货，可以尝试联系物流公司查询包裹的具体状态。

4. 平台客服介入：如果上述步骤都无法解决问题，消费者可以通过拼多多平台的客服渠道，如在线客服或官方客服电话，提交退款申请，并详细说明情况。

5. 保存证据：在处理此类问题时，应保存好所有相关证据，包括订单截图、聊天记录、物流信息截图等，以便在需要时提供给平台客服或消费者权益保护部门。

6. 消费者权益保护组织：如果平台客服无法解决问题，消费者可以向消费者权益保护组织或相关监管部门投诉。

7. 法律途径：作为最后的手段，如果上述途径都无法解决问题，消费者可以考虑通过法律途径，如向法院提起诉讼，来维护自己的合法权益。

在此过程中，消费者应保持冷静，理性处理问题，避免情绪化导致问题复杂化。同时，也要了解自己的权益，合理维权。拼多多平台通常会有一定的售后服务规则，消费者应熟悉这些规则，以便在遇到问题时能够更好地维护自己的权益。