高铁票晚点还能退票吗

19傲骨焚霓裳时间:2024-07-05

高铁票晚点通常情况下是可以退票的。

高铁作为我国重要的交通工具,其运行效率和安全性能都得到了广泛的认可。然而,由于各种原因,高铁晚点的情况偶尔也会发生。那么,高铁票晚点后,旅客是否可以退票呢?以下是对这一问题的详细解答。

首先,根据我国铁路部门的相关规定,高铁晚点是指列车到站时间与原定到站时间相比,超过30分钟的情况。在这种情况下,旅客是可以申请退票的。

退票的具体流程如下:

1. 网上退票:旅客可以通过12306官方网站、手机APP等渠道进行网上退票。在退票时,系统会自动计算退票费用,并提示旅客确认。

2. 窗口退票:如果旅客选择在火车站窗口退票,需要携带车票和身份证,到售票窗口办理退票手续。售票员会根据车票和身份证信息,为旅客办理退票。

3. 自动售票机退票:部分火车站设有自动售票机,旅客也可以通过自动售票机进行退票。

需要注意的是,退票时可能会产生一定的手续费。具体的手续费标准如下:

在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

在开车前48小时以上至15天退票的,收取票面金额5%的退票费。

在开车前24小时以上至48小时退票的,收取票面金额10%的退票费。

在开车前24小时以内至开车前2小时退票的,收取票面金额20%的退票费。

在开车前2小时以内至开车前1小时退票的,收取票面金额30%的退票费。

开车后至到站前退票的,收取票面金额50%的退票费。

此外,如果是因为铁路部门原因导致列车晚点,旅客在退票时可以免收手续费。

总之,高铁票晚点后,旅客是可以申请退票的。但在办理退票时,需要注意手续费的问题。希望以上信息对您有所帮助。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:63626085@qq.com

文章精选