拼多多退货不退款商家就没办法了吗

面对拼多多退货不退款且商家不配合的情况，消费者并非没有办法，可以通过以下途径寻求解决方案。

在电商平台购物时，退货退款是消费者权益保护的重要环节。然而，在拼多多平台上，一些商家在处理退货退款时存在不退款的情况，这无疑给消费者带来了困扰。面对这样的问题，消费者可以采取以下几种方法来寻求解决方案：

1. 平台客服介入：首先，消费者应联系拼多多平台的客服，详细说明退货退款的情况，并提交相关证据，如订单信息、退货物流信息等。平台客服会根据消费者提供的信息进行核实，并督促商家处理退款事宜。

2. 申请平台仲裁：如果商家在规定时间内未处理退款，消费者可以申请拼多多平台的仲裁服务。平台仲裁会根据相关法律法规和平台规则，对双方的争议进行调解。

3. 收集证据：消费者应收集所有与退货退款相关的证据，包括但不限于订单截图、沟通记录、退货物流信息等。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。

4. 消费者协会：如果平台仲裁无法解决问题，消费者可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会根据《消费者权益保护法》等法律法规，为消费者提供法律咨询和维权帮助。

5. 法律途径：在上述方法都无法解决问题的情况下，消费者可以通过法律途径维护自己的合法权益。可以咨询律师，了解相关法律知识，准备诉讼材料，向法院提起诉讼。

6. 舆论监督：在必要时，消费者可以通过社交媒体、网络论坛等渠道，公开曝光商家不退款的行为，引起公众关注，增加商家的舆论压力。

总之，面对拼多多退货不退款且商家不配合的情况，消费者应保持冷静，依法维权。通过上述途径，消费者有希望得到合理的解决方案。同时，这也提醒商家，应严格遵守平台规则，诚信经营，保障消费者权益。