汽车被维修店维修坏了找哪个部门

12哭泣deゞ猫时间:2024-07-03

消费者可以首先向车辆维修店所在地的消费者协会或市场监管部门投诉。

当汽车在维修店维修后出现损坏或质量问题,消费者可以采取以下步骤来解决问题:

1. 与维修店协商:首先,消费者应与维修店进行沟通,了解维修过程中出现的问题,并要求维修店对车辆进行免费修复或赔偿。

2. 收集证据:在协商过程中,消费者应收集相关证据,包括维修合同、维修记录、维修费用单据、车辆损坏前后对比照片等。

3. 消费者协会:如果维修店拒绝承担责任,消费者可以向当地消费者协会投诉。消费者协会会根据相关法律法规,协助消费者维护合法权益。

4. 市场监管部门:消费者还可以向市场监管部门投诉,市场监管部门会进行调查,并根据调查结果对维修店进行处罚或责令其进行赔偿。

5. 法律途径:如果以上途径都无法解决问题,消费者可以考虑通过法律途径,如起诉维修店至人民法院,依法维权。

在整个过程中,消费者应保持冷静,依法行事,避免采取过激行为,以免影响自身合法权益的维护。

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