工商银行卡丢了怎么办卡号忘记了

当您发现工商银行卡丢失且卡号遗忘时，应迅速采取以下步骤以保护您的资金安全并尽快解决问题：

1. 立即挂失：首先，您应立即通过工商银行提供的客服电话或网上银行进行银行卡挂失。挂失可以防止他人非法使用您的银行卡。

2. 联系银行：挂失后，尽快前往最近的工商银行网点或通过银行客服了解下一步操作。银行工作人员可以帮助您核实身份，并指导您如何处理后续事宜。

3. 身份验证：在银行办理相关手续时，您需要提供有效的身份证明，如身份证、户口本等，以证明您的身份。

4. 补办银行卡：在身份验证通过后，您可以申请补办银行卡。银行会根据您的要求提供新的银行卡，并协助您完成新旧卡号的更换。

5. 卡号查询：如果银行工作人员无法立即帮助您查询到卡号，您可以在补卡过程中询问是否可以通过其他方式查询到卡号，例如通过银行APP、客服热线等。

6. 资金转移：在收到新卡之前，如果您需要使用银行账户内的资金，可以咨询银行是否可以通过其他方式，如转账、取款等，来处理您的资金需求。

7. 安全防范：在处理银行卡丢失的过程中，注意个人信息的保护，不要轻易将个人信息泄露给他人。

8. 后续跟进：补卡过程中，密切关注银行的通知，了解补卡进度，确保新卡顺利到手。

总之，当工商银行卡丢失且忘记卡号时，应立即挂失，联系银行处理补卡手续，并注意个人信息安全。在整个过程中，保持与银行的沟通，以便及时解决问题。