海尔空调内外机都工作但是不制冷

海尔空调内外机都工作但未制冷，可能是由于制冷剂泄漏、电控系统故障、蒸发器脏堵、冷凝器散热不良等原因导致的。

当海尔空调内外机都工作但未制冷时，首先可以排除的是用户未正确设置空调的温度设置或模式选择。如果这些设置都正确，那么以下是一些可能的原因和相应的解决方法：

1. 制冷剂泄漏：制冷剂是空调制冷的核心物质，如果制冷剂泄漏，空调将无法正常制冷。检查空调内外机的连接管是否有泄漏点，如有泄漏，需要联系专业维修人员进行修复或更换。

2. 电控系统故障：空调的压缩机、电磁阀等电控部件可能出现故障，导致制冷剂循环受阻。可以通过检查空调的电路板和电控部件是否有烧毁或接触不良的情况来判断。

3. 蒸发器脏堵：空调蒸发器内部可能积聚灰尘和污垢，影响制冷效果。可以尝试使用软毛刷轻轻刷洗蒸发器，或者请专业人员清洗。

4. 冷凝器散热不良：空调冷凝器如果散热不良，会导致制冷效率降低。检查冷凝器表面是否有灰尘或污垢，如有，可以用湿布轻轻擦拭。同时，确保空调周围有足够的通风空间。

5. 压缩机故障：如果压缩机出现故障，空调将无法正常制冷。检查压缩机是否有异常噪音或振动，如有，可能需要更换压缩机。

6. 温度传感器故障：温度传感器负责检测室内温度，如果传感器故障，空调可能无法根据实际温度调整制冷量。检查传感器是否损坏，如有必要，进行更换。

在解决这些问题之前，建议先关闭空调电源，确保安全。如果自己无法判断问题所在，或者问题复杂，最好联系专业的海尔空调维修服务人员进行检查和维修。专业维修人员会根据具体情况，使用专业的工具和知识来解决问题，确保空调能够恢复正常制冷功能。