网上市场调研的基本策略有哪些

网上市场调研的基本策略主要包括调整调查问卷内容、监控在线服务、有针对性地跟踪顾客、利用电子邮件进行调研、网页内容差别化、结合传统市场调研、产品网上竞卖以及采用网上观察法、网上实验法和在线问卷法等。

网上市场调研作为一种高效、便捷的信息收集方式，已成为企业了解市场、制定营销策略的重要手段。以下是一些基本的网上市场调研策略：

1. 调整调查问卷内容组合：由于网络调研的可调整性，企业可以根据消费者兴趣和需求，灵活调整问卷内容。调研人员应关注消费者最感兴趣和关心的问题，以吸引访问者参与。

2. 监控在线服务：通过监控在线服务，调研人员可以了解访问者的浏览行为，如访问的企业网站类型、产品主页等。这有助于对顾客的产品偏好、地区分布等进行初步估计和判断。

3. 有针对性地跟踪顾客：

电子邮件调研：通过互联网或其他途径获取顾客或潜在顾客的电子邮件，直接进行访问和调研。

网页内容差别化：设计具有差异化的网页内容，以吸引访问者。

传统市场调研与电子邮件结合：将传统市场调研方法与电子邮件相结合，提高调研效率。

产品网上竞卖：通过产品网上竞卖，掌握市场信息。

4. 利用电子邮件进行调研：直接向顾客发送邮件，进行访问和调研。

5. 网页内容差别化：通过设计差异化的网页内容，吸引更多访问者。

6. 结合传统市场调研：将网上市场调研与传统的市场调研方法相结合，以获得更全面的市场信息。

7. 产品网上竞卖：通过产品网上竞卖，了解市场信息。

8. 采用网上观察法、网上实验法和在线问卷法：

网上观察法：利用软件记录网络浏览者的活动，如点击内容、浏览时间等。

网上实验法：在网络中投放不同广告内容与形式进行实验，以评估广告效果。

在线问卷法：邀请网站访问者参与调查，收集市场信息。

通过以上策略，企业可以有效地进行网上市场调研，为制定营销策略提供有力支持。