多多买菜订单被取消怎么投诉

当您在多多买菜的订单被取消时，可以通过以下步骤进行投诉：

1. 联系客服：

打开多多买菜APP，进入“我的订单”页面。

找到被取消的订单，点击查看详情。

在订单详情页面，通常会有“联系客服”的选项，点击后可以选择在线客服进行沟通。

2. 描述问题：

在与客服沟通时，详细描述订单被取消的原因，包括订单时间、取消时间、商品信息等。

如果您有截图或证据，如聊天记录、订单截图等，可以提供给客服，以便更快解决问题。

3. 投诉途径：

如果在线客服无法解决您的问题，可以在多多买菜APP的“帮助中心”或“关于我们”中查找“投诉建议”选项。

按照提示填写投诉信息，包括订单号、联系方式、问题描述等，提交投诉。

4. 等待回复：

提交投诉后，耐心等待客服或多多买菜官方的回复。通常情况下，客服会在24小时内回复您的投诉。

5. 跟进处理：

如果投诉后没有收到回复，可以再次联系客服，询问投诉处理进度。

如果问题仍未解决，可以考虑通过第三方平台如12315消费者投诉热线进行投诉。

6. 记录沟通：

在整个投诉过程中，记录下与客服的沟通内容，包括时间、客服工号、沟通结果等，以便后续跟进。