京东水果坏了商家不给退款怎么办

若京东水果坏了商家不给退款，消费者可以采取以下步骤维护自己的权益。

当消费者在京东购买的水果出现损坏，商家拒绝退款时，可以按照以下步骤进行维权：

1. 沟通协商：首先，消费者应尝试与商家进行沟通，说明情况并要求退款。在沟通时，应保持冷静，提供购买凭证和损坏水果的照片或视频作为证据。

2. 平台介入：如果商家不配合，消费者可以联系京东客服，说明情况并请求平台介入处理。京东作为电商平台，有责任保障消费者的合法权益。

3. 查看平台规则：在申请退款前，消费者应查看京东的售后服务规则，了解是否有关于损坏商品退款的明确规定。

4. 申请售后服务：根据平台规则，提交售后服务申请，并附上相关证据。京东的售后服务通常包括退换货、维修或退款等选项。

5. 投诉监管部门：如果京东平台无法解决问题，消费者可以向消费者协会或相关监管部门投诉。在中国，消费者可以联系市场监管部门、工商局或消费者权益保护组织。

6. 法律途径：作为最后的手段，消费者可以选择通过法律途径解决问题。可以咨询律师，了解自己的权益，并准备相关法律文件，如起诉状等。

在整个维权过程中，保持证据的完整性和有效性至关重要。购买凭证、沟通记录、商品损坏的照片或视频等都是有力的证据。此外，消费者在购物时应注意保留相关证据，以便在遇到问题时能够及时维权。