拼多多客服介入处理快递算投诉吗

是的，拼多多客服介入处理快递问题可以算作投诉。

在电商平台上，消费者在购物过程中遇到任何问题，如商品质量问题、物流延误、服务态度不佳等，都可以向客服进行反馈，寻求帮助。当消费者通过拼多多平台购买商品后，如果遇到快递配送过程中的问题，比如快递延误、包裹破损、快递丢失等情况，消费者可以通过以下步骤向拼多多客服进行投诉：

1. 联系卖家：首先，消费者应该尝试联系卖家，了解快递问题的具体情况，并要求卖家协助解决。

2. 联系客服：如果卖家无法解决问题，或者消费者对卖家的处理结果不满意，消费者可以向拼多多平台的客服进行投诉。

3. 客服介入：拼多多客服在接到投诉后，会对问题进行核实，并根据平台的规则和政策进行处理。这可能包括联系快递公司、要求卖家提供解决方案，或者直接为消费者提供补偿。

将这种情况视为投诉的原因如下：

投诉的定义：投诉通常指消费者对商品或服务的不满意，并通过正式途径要求解决的行为。在拼多多平台上，消费者通过客服渠道反映问题，并期待得到解决，这符合投诉的定义。

平台规则：拼多多平台的用户协议中通常会有关于消费者权益保护的相关条款，其中包括消费者有权对商品和服务提出投诉，并要求平台介入处理。

解决问题：投诉的最终目的是为了解决问题。在快递问题中，消费者通过投诉促使拼多多客服介入，以期望能够得到满意的处理结果，这也是投诉的核心目的。

因此，消费者通过拼多多客服介入处理快递问题时，可以将其视为一种投诉行为。这不仅有助于消费者维护自己的合法权益，也有助于电商平台及时发现并解决问题，提升整体的服务质量。