云柜超时别人怎么帮取

在云柜超时的情况下，如果他人想要帮您取走物品，可以按照以下步骤进行操作：

1. 确认身份：首先，帮助您取物品的人需要确认您的身份。这通常通过输入您的手机号码或身份证号码来完成。确保这个信息是准确的，以避免任何身份验证问题。

2. 支付超时费用：在确认身份后，帮取物品的人需要支付超时费用。这个费用通常由云柜运营商根据超时时间长短来决定。支付完成后，系统会记录这笔交易。

3. 操作取件：支付费用后，帮取物品的人可以在云柜的操作界面上输入您的手机号码或身份证号码，然后按照提示操作。这通常包括选择正确的云柜和存储格，并输入验证码（如果有的话）。

4. 取件确认：在完成取件操作后，系统会提示帮取物品的人确认取件。一旦确认，云柜会自动打开对应的存储格，允许取件人取出物品。

5. 归还物品：取件人取走物品后，如果云柜支持，他们可以将物品归还到云柜中，但需要支付相应的存储费用。

需要注意的是，不同品牌的云柜可能有不同的操作流程，因此建议在操作前查看具体的云柜使用指南或联系客服了解详细步骤。此外，为了确保物品安全，建议在他人帮取物品时，您与其保持沟通，确认物品已被成功取出。