快件被快递员送丢了怎么办

当您的快件被快递员送丢时，可以采取以下步骤来解决问题：

1. 确认丢失：首先，确认快件确实已经丢失，而非其他原因导致的延误。

2. 联系快递公司：立即联系快递公司的客服热线，说明情况，提供订单号和相关信息。

3. 提供证据：如果有快递员送件时的照片、视频或其他证据，可以提供给快递公司作为处理依据。

4. 等待回复：快递公司客服会记录您的投诉，并告知您处理流程和预计的回复时间。

5. 赔偿申请：如果快件价值较高，根据快递公司的规定，您可以申请赔偿。

6. 后续跟进：在规定的时间内，持续关注快递公司的处理进度，确保问题得到妥善解决。

7. 保留沟通记录：保留与快递公司客服的通话记录、邮件或其他沟通方式的证明，以便日后需要时使用。

8. 法律途径：如果快递公司未能及时或合理解决您的投诉，您可以考虑寻求消费者协会的帮助，或者通过法律途径维权。

在整个过程中，保持冷静和耐心，按照正规程序解决问题是最有效的途径。