快递多久不送达可以投诉

快递未按时送达，消费者可以在快递服务协议规定的时间内等待，如果超出规定时间仍未送达，消费者可以投诉。

在日常生活中，快递服务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，由于各种原因，快递送达时间可能会出现延误。那么，快递多久不送达可以投诉呢？以下是对这一问题的详细解答。

首先，我们需要明确的是，快递送达时间延误的原因多种多样，包括天气原因、交通拥堵、快递公司内部管理等。在处理此类问题时，消费者应当保持理性，并按照以下步骤进行：

1. 等待合理时间：在快递未按时送达的情况下，消费者首先应等待快递服务协议中规定的合理时间。通常，快递公司会在快递详情页或者服务协议中明确说明预计送达时间。例如，顺丰速运的协议中可能会规定，同城快递延误不超过24小时，异地快递延误不超过72小时。

2. 确认快递状态：在等待期间，消费者可以通过快递公司的官方网站、手机APP或者拨打客服电话等方式，查询快递的最新状态。如果发现快递确实存在延误，那么可以继续等待。

3. 超出合理时间：如果快递在合理时间内仍未送达，消费者可以采取以下措施：

联系快递公司：首先，消费者应联系快递公司的客服，说明情况，请求解释延误原因，并询问预计送达时间。

要求赔偿：如果快递公司无法在合理时间内送达快递，消费者可以要求快递公司提供相应的赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，快递服务提供者应当按照约定提供及时、准确、安全的服务，否则应当承担相应的违约责任。

投诉：如果快递公司在规定时间内未能送达快递，且消费者与快递公司协商无果，消费者可以向相关消费者权益保护组织投诉，或者向快递公司所在地的消费者协会投诉。

4. 法律途径：如果投诉无果，消费者还可以通过法律途径解决。根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求快递公司履行合同义务，并在违约时要求赔偿。

总之，快递多久不送达可以投诉，关键在于快递是否超出了服务协议中规定的合理时间。消费者在遇到快递送达延误问题时，应当保持冷静，依法维护自己的合法权益。同时，快递公司也应严格遵守服务协议，确保快递能够按时送达，提升服务质量，赢得消费者的信任。