淘宝物流评分是根据买家评的吗

是的，淘宝物流评分是根据买家评价的。

在淘宝平台上，物流评分是店铺服务评价的重要组成部分，它直接反映了买家对卖家在物流服务方面的满意度。以下是关于淘宝物流评分的具体解释：

淘宝物流评分主要基于买家的评价，这些评价涵盖以下几个方面：

1. 发货速度：买家会根据卖家从接单到发货的时间长短来评价发货速度。

2. 物流公司服务：买家会根据物流公司在运输过程中的表现，如包裹的配送速度、包裹安全到达情况等进行评价。

3. 包装情况：买家会观察收到的商品包装是否完好，是否采取了适当的包装措施来保护商品。

淘宝的物流评分是动态的，它基于店铺近6个月内的买家评价进行统计。具体计算方法如下：

对于每个评分项（如发货速度、物流公司服务、包装情况），淘宝会计算连续6个月内买家给出的评分总和，然后除以同一时间段内买家给出该项评分的次数，得出该项的平均评分。

例如，如果某个店铺在过去的6个月内，有20位买家对发货速度进行了评价，其中有19位买家给出了5分（最高分），1位买家给出了1分（最低分），那么发货速度的动态平均评分就是(19*5 + 1*1) / 20 = 4.8分。

需要注意的是，每个自然月内，相同买家和卖家之间的交易，卖家店铺评分只计算前三次评价。一旦评价确定，就无法修改。

如果淘宝店铺的物流评分较低，可能会对店铺的权重和参与淘宝活动的资格产生影响。因此，卖家需要关注买家的评价，并努力提高物流服务质量。以下是一些提高物流评分的建议：

确保发货速度符合承诺，及时发货。

选择服务良好、评价高的物流公司合作。

优化包装方式，确保商品在运输过程中不受损害。

加强与买家的沟通，及时解决他们在物流过程中遇到的问题。

总之，淘宝物流评分确实是根据买家的评价来确定的，卖家需要重视这一评价体系，不断提升物流服务质量，以赢得买家的满意和信任。