银行员工的家访一定要父母都在家吗

不一定。

家访作为一种了解员工生活状况和加强沟通的方式，并不强制要求父母必须都在家。银行在进行家访时，通常是为了了解员工的工作生活平衡、家庭环境以及与员工工作相关的其他因素。如果员工因故无法让父母在家，银行工作人员可以在员工方便的时候进行家访，或者与员工预约其他时间进行单独交流。

不过，某些情况下，银行可能希望与员工的家人进行交流，特别是当员工处于关键岗位或涉及高风险业务时，了解家庭成员的态度和支持可能有助于防范潜在的风险。但即便如此，银行也应该尊重员工的个人意愿和家庭隐私，避免给员工及其家人带来不必要的困扰。

此外，如果家访的目的是为了传达银行的政策或者进行合规教育，通常只需要员工本人或者与其关系最密切的家庭成员在场即可。总之，家访的具体安排应基于实际情况和员工的个人需求来决定。