建行信用卡被atm吞卡怎么办

当您的建行信用卡被ATM机吞卡时，首先不要慌张，按照以下步骤进行操作：

1. 立即停止操作：在确认卡片被吞后，立即停止在ATM机上进行任何操作，避免因误操作导致卡片信息泄露。

2. 联系银行客服：立即拨打建行客服电话（通常为95533），按照语音提示选择信用卡服务，然后选择卡片被吞卡的情况。客服人员会指导您进行下一步操作。

3. 提供个人信息：向客服人员提供您的姓名、卡号、身份证号码等个人信息，以便银行进行记录和后续处理。

4. 等待处理：客服人员会告知您卡片被吞的具体处理流程和时间。通常，银行会在一定时间内将卡片退回ATM机。

5. 留意短信通知：在等待卡片退回的过程中，注意查看手机短信，银行可能会发送卡片退回或处理的短信通知。

6. 再次尝试取卡：在银行通知卡片已退回ATM机后，再次前往该ATM机尝试取出卡片。如果ATM机提示卡片已退回，请取出卡片并确认。

7. 检查卡片状态：取出卡片后，仔细检查卡片是否有损坏或异常，确保卡片可以正常使用。

8. 后续跟进：如果卡片没有在规定时间内退回，或者退回后仍有问题，及时再次联系银行客服，了解具体情况并寻求帮助。

在整个过程中，保持耐心和冷静是非常重要的。同时，为了避免类似情况再次发生，建议在使用ATM机时注意以下几点：

确保ATM机是官方的，避免使用非官方或可疑的ATM机。

输入密码时注意遮挡，防止他人窥视。

在操作完成后，确认卡片是否已取出，避免卡片留在ATM机中。

通过这些措施，可以有效降低信用卡被吞卡的风险。